毛小虫和虫小毛

    忍耐了两年的酷暑，今年，虫小毛终于抵挡不住炎炎夏日，身上长了不少的痱子。于是乎，决定还是买一台空调吧。7月26日周六的大早，虫小毛和毛小虫去YJ的苏宁买了春兰1匹空调。本来是冲着海尔去得，在网上都查好了价格。去了之后虫小毛说，海尔的样子太难看，换一个吧，挨个看了海信、美的、春兰、奥克斯，等等。就因为销售员说，海信是整机保修3年。春兰保修6年。毛小虫决定还是买春兰吧，正是这一决定。让本应是花钱买舒服的事情，变成了一肚子的火气。不仅酷暑没有清凉，还让两人因此上了大火。。

    一个决定，让两人从此不得消停。先从7.27日送货上门，7.28号安装开始说起吧。28号的早上，毛小虫接到安装人员的电话，说下午3点过去给安装，5点之后就下班了。本想着请假装吧。结果没一个小时，此安装人员又打电话说，车坏了，不给装了，改时间吧。无奈，改。。。人家说，安装的车是双号，要改得改到30号，给客服打电话吧。

    毛小虫紧接着拨打了苏宁的客服4008365365。说明情况。客服回复，30号满了，最快31号。好么，又挪后一天，那怎么行，毛小虫灵机一动，说：“安装人员说，今天车坏了，30号给装，都订好时间了”。客服这下。也不说30号满了，当即答应30号去装。

    企盼了2天，30号早上10点了，安装人员还没有电话联系。毛小虫琢磨，只能主动出击了，电话通了。28号的安装人员却说，他们手里没有3单元501的安装单。只有502的，邪门了，难道又出状况了。无奈之下，还得联系苏宁客服啊。得。这一联系，安装人员电话都变了，不是28的那一拨了。好，我打。就不信了，联系不上，电话拨过去，占线。再拨，还占。毛小虫欲哭无泪。客服啊，我还得找你。给的答复，领导联系之后给回复电话。半小时后，终于联上了，定了下午2点后安装。踏实了。

    吃了午饭，虫小毛和毛小虫喜滋滋的请假回家装空调去了。有句话不说了，人倒霉，喝凉水都塞牙。这句话，映证了后续的事情绝不是一番丰顺的。

    回家的路上，给安装打电话，彻底晕了，居然是欠费停机，毛小虫纳闷。我招谁惹谁了，怎么这么倒霉。算了，到家再说吧，到家之后，打过去，还是停机。那就等吧。3点、4点，怎么还没有消息，虫小毛急了，我再打。哎，通了。安装说，给别人家装着呢。一会就过去。表针指到5点多了，可算盼到了姗姗来迟的安装人员。三个小伙子，七哩咣当，一气呵成。动作非常麻利的安装好了。本以为幸福的来得不容易，这下应该稳妥了吧。

    人呐。不能高兴得太早了，真正的苦难这才悄然开始。遥控一开，温度设定16度。恩，不错。凉风飕飕。毛小虫心里想，凉了，还是花钱好啊。喜悦的心情没有持续5分钟。外机，轰隆隆登场。一声大一声小。总之噪音不小。询问安装，答曰，么事没事。空调都这样。尽管心里直打鼓。好，忍。

    安装的小伙子，活干完了，麻利的拿起抹布，要把安装中遗留下的墙灰碎渣给收拾了。毛小虫欣喜。大公司就是不一样，顾客当上帝。还给把卫生打扫一下。这活还是自己干吧。大热天的，几个小伙子不容易。当下，毛小虫说，别干了，我们自己收拾吧，喝口水。虫小毛的中南海紧着拿出来，抽袋烟。歇歇。

    小伙子们，也客气，水没喝，收拾东西继续下一家了。毛和虫感叹，真好啊，这服务。

    生活中，充满了，戏曲性的转折。二人，回屋，对照说明书，按着遥控。研究起这新添的家电来。遥控一开，空调内机也轰隆隆了起来，这可怎么办好，打电话把安装的小伙子再叫回来吧，片刻功夫，人来了，调了一下位置，内机倒是不响了。外机还是没办法，小伙子说，回公司给问问，第二天打电话告知，是否正常。这一夜，屋内凉了，屋外震耳欲聋。夹杂着远处楼房的施工声，痛并快乐着过去了。